1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka plików cookies określa zasady przechowywania i uzyskiwania dostępu do informacji na urządzeniach Użytkowników za pomocą plików cookies oraz podobnych technologii stosowanych w serwisie internetowym Olaj.pl, dostępnym pod adresem https://sklep.olaj.pl oraz w powiązanych usługach (w szczególności moduł sklepu, transmisji live oraz panelu klienta).
Administratorem serwisu oraz podmiotem zapisującym i uzyskującym dostęp do informacji z plików cookies jest:
Marek Borowik Usługi Marketingowe („Olaj.pl”)
NIP: 9111796544
Adres: Ligota Mała 11, 56-400 Oleśnica, Polska
E-mail: borowik.marek@gmail.com
Telefon: +48 510 297 844
2. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, telefonie, tablecie) podczas korzystania z serwisu internetowego. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas ich przechowywania na urządzeniu końcowym oraz unikalny identyfikator.
Cookies nie służą do ustalania tożsamości Użytkownika w sposób bezpośredni, lecz mogą w połączeniu z innymi informacjami stanowić dane osobowe – w takim przypadku zasady ich przetwarzania opisane są szerzej w Polityce prywatności.
3. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies
W naszym serwisie możemy wykorzystywać następujące kategorie cookies:
3.1. Cookies niezbędne (techniczne)
Są to pliki cookies konieczne do prawidłowego działania serwisu, w szczególności:
- utrzymanie sesji logowania (np. konto klienta, panel zamówień),
- obsługa koszyka i procesu zamówienia (dodawanie produktów, wyliczanie cen, rabaty, dostawa),
- zapamiętywanie wybranych ustawień technicznych (np. wersja strony na urządzeniach mobilnych),
- zapewnienie bezpieczeństwa (np. ochrona przed nadużyciami, CSRF, ograniczanie ruchu botów).
Bez tych cookies korzystanie z serwisu może być utrudnione lub niemożliwe. Pliki te są instalowane w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO w związku z art. 173 Prawa telekomunikacyjnego).
3.2. Cookies funkcjonalne
Pozwalają na zapamiętywanie wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu, np.:
- zapamiętanie zawartości koszyka między wizytami,
- zapamiętanie preferencji językowych,
- komfortowe korzystanie z transmisji „na żywo” (np. ustawienia czatu, głośności, układu),
- zapamiętanie wybranych widoków i filtrów w panelu klienta.
Brak zgody na te pliki może spowodować, że część funkcji serwisu będzie działała w sposób mniej wygodny, ale nadal dostępny.
3.3. Cookies analityczne / statystyczne
Te pliki pozwalają nam analizować sposób korzystania z serwisu, aby:
- zrozumieć, które sekcje są najczęściej odwiedzane,
- optymalizować wydajność i szybkość działania sklepu,
- poprawiać wygodę korzystania (UX) i układ treści,
- analizować ogólne dane o ruchu (anonimowo lub w formie zanonimizowanej).
Dane zbierane w ramach tych cookies są co do zasady agregowane i nie pozwalają na łatwe zidentyfikowanie konkretnej osoby. W zakresie, w jakim stanowią dane osobowe, podstawą jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
3.4. Cookies marketingowe / reklamowe
Mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:
- prezentowania dopasowanych ofert i promocji (remarketing),
- mierzenia skuteczności kampanii marketingowych (np. w ramach platform reklamowych),
- łączenia aktywności w sklepie z reklamami w serwisach zewnętrznych (np. media społecznościowe),
- ograniczania liczby wyświetleń tych samych reklam.
Instalacja tych cookies odbywa się wyłącznie na podstawie zgody Użytkownika. Brak zgody nie ogranicza dostępu do sklepu, może jedynie skutkować wyświetlaniem mniej dopasowanych reklam.
3.5. Cookies podmiotów trzecich
W serwisie mogą być wykorzystywane także pliki cookies podmiotów trzecich, w szczególności:
- dostawców narzędzi analitycznych (np. statystyki odwiedzin),
- dostawców systemów płatności online (np. Przelewy24 / PayPro SA),
- dostawców rozwiązań do emisji transmisji wideo i czatu,
- serwisów społecznościowych (np. przy wtyczkach lub osadzonych treściach z platform typu Facebook, Instagram).
Zakres i zasady korzystania z cookies tych podmiotów określają ich własne polityki prywatności oraz polityki plików cookies, do których lektury zachęcamy przed wyrażeniem zgody.
4. Podstawa prawna korzystania z cookies
W zakresie, w jakim cookies są niezbędne do świadczenia usługi drogą elektroniczną lub utrzymania bezpieczeństwa i podstawowych funkcjonalności serwisu, stosujemy je w oparciu o art. 173 ust. 3 Prawa telekomunikacyjnego oraz prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
W przypadku cookies analitycznych, marketingowych i podobnych – podstawą jest zgoda Użytkownika wyrażona za pośrednictwem interfejsu serwisu (np. banera cookies) lub ustawień przeglądarki (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
5. Zarządzanie plikami cookies
Użytkownik może w każdej chwili zmienić sposób korzystania z plików cookies, w tym:
- usunąć zapisane pliki cookies z urządzenia,
- zablokować obsługę cookies dla wybranej strony lub wszystkich stron w przeglądarce,
- skorzystać z ustawień dostępnych w banerze / panelu zarządzania zgodami (jeśli jest dostępny).
Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach i dokumentacji danej przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).
Ograniczenie stosowania cookies technicznych może wpłynąć na poprawne działanie sklepu, w szczególności na proces logowania, obsługę koszyka oraz realizację zamówienia.
6. Okres przechowywania plików cookies
W zależności od rodzaju, w serwisie stosowane mogą być:
- cookies sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki lub wylogowaniu,
- cookies stałe – zapisywane na określony czas (np. dni, miesiące), po którym wygasają automatycznie lub mogą zostać usunięte ręcznie przez Użytkownika.
Szczegółowe okresy przechowywania mogą być różne dla różnych kategorii cookies; zostały dobrane tak, aby realizować cele opisane w niniejszej Polityce, przy jednoczesnym respektowaniu zasady minimalizacji danych.
7. Zmiany Polityki plików cookies
Niniejsza Polityka może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku:
- zmian w funkcjonalnościach serwisu (np. nowe narzędzia analityczne lub marketingowe),
- zmian w przepisach prawa lub wytycznych organów nadzorczych,
- zmian technicznych po stronie operatorów zewnętrznych (np. dostawców płatności).
O istotnych zmianach będziemy informować w serwisie (np. poprzez komunikat lub aktualizację informacji w banerze cookies). Data ostatniej aktualizacji podana jest poniżej.
8. Kontakt
W sprawach związanych z korzystaniem z plików cookies oraz ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- e-mail: borowik.marek@gmail.com
- telefon: +48 510 297 844
- adres korespondencyjny: Ligota Mała 11, 56-400 Oleśnica, Polska
Ostatnia aktualizacja: 2025-11-19