cookies

POLITYKA PLIKÓW COOKIES — OLAJ.PL Wersja: 1.1 (2026-03-28) 1. Informacje ogólne Niniejsza Polityka plików cookies określa zasady przechowywania i uzyskiwania dostępu do informacji na urządzeniach Użytkowników za pomocą plików cookies oraz podobnych technologii stosowanych w serwisie internetowym Olaj.pl, dostępnym pod adresem https://sklep.olaj.pl oraz w powiązanych usługach (w szczególności moduł sklepu, transmisji live oraz panelu klienta). Aplikacja mobilna Olaj (Google Play) nie korzysta z plików cookies w tradycyjnym sensie. W Aplikacji mobilnej stosowane są inne technologie opisane w pkt 9 niniejszej Polityki. Administratorem serwisu oraz podmiotem zapisującym i uzyskującym dostęp do informacji z plików cookies jest: Marek Borowik Usługi Marketingowe („Olaj.pl") NIP: 9111796544 Adres: Ligota Mała 11, 56-400 Oleśnica, Polska E-mail: borowik.marek@gmail.com Telefon: +48 510 297 844 2. Czym są pliki cookies? Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, telefonie, tablecie) podczas korzystania z serwisu internetowego. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas ich przechowywania na urządzeniu końcowym oraz unikalny identyfikator. Cookies nie służą do ustalania tożsamości Użytkownika w sposób bezpośredni, lecz mogą w połączeniu z innymi informacjami stanowić dane osobowe — w takim przypadku zasady ich przetwarzania opisane są szerzej w Polityce prywatności dostępnej pod adresem: https://sklep.olaj.pl/legal.php?doc=privacy 3. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies 3.1. Cookies niezbędne (techniczne) Są to pliki cookies konieczne do prawidłowego działania serwisu, w szczególności: – utrzymanie sesji logowania (np. konto klienta, panel zamówień), – obsługa koszyka i procesu zamówienia (dodawanie produktów, wyliczanie cen, rabaty, dostawa), – zapamiętywanie wybranych ustawień technicznych, – zapewnienie bezpieczeństwa (np. ochrona przed nadużyciami, CSRF, ograniczanie ruchu botów). Bez tych cookies korzystanie z serwisu może być utrudnione lub niemożliwe. Pliki te są instalowane w oparciu o prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO w związku z art. 173 Prawa telekomunikacyjnego). 3.2. Cookies funkcjonalne Pozwalają na zapamiętywanie wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu, np.: – zapamiętanie zawartości koszyka między wizytami, – zapamiętanie preferencji językowych, – komfortowe korzystanie z transmisji live (np. ustawienia czatu, głośności, układu), – zapamiętanie wybranych widoków i filtrów w panelu klienta. Brak zgody na te pliki może spowodować, że część funkcji serwisu będzie działała w sposób mniej wygodny, ale nadal dostępny. 3.3. Cookies analityczne / statystyczne Te pliki pozwalają nam analizować sposób korzystania z serwisu, aby: – zrozumieć, które sekcje są najczęściej odwiedzane, – optymalizować wydajność i szybkość działania sklepu, – poprawiać wygodę korzystania (UX) i układ treści, – analizować ogólne dane o ruchu (anonimowo lub w formie zanonimizowanej). Dane zbierane w ramach tych cookies są co do zasady agregowane i nie pozwalają na łatwe zidentyfikowanie konkretnej osoby. Podstawą jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). 3.4. Cookies marketingowe / reklamowe Mogą być wykorzystywane w szczególności w celu: – prezentowania dopasowanych ofert i promocji (remarketing), – mierzenia skuteczności kampanii marketingowych, – łączenia aktywności w sklepie z reklamami w serwisach zewnętrznych, – ograniczania liczby wyświetleń tych samych reklam. Instalacja tych cookies odbywa się wyłącznie na podstawie zgody Użytkownika. 3.5. Cookies podmiotów trzecich W serwisie mogą być wykorzystywane także pliki cookies podmiotów trzecich, w szczególności: – dostawców narzędzi analitycznych, – dostawców systemów płatności online (Przelewy24 / PayPro SA), – dostawców rozwiązań do emisji transmisji wideo i czatu, – serwisów społecznościowych (Facebook, Instagram). Zakres i zasady korzystania z cookies tych podmiotów określają ich własne polityki prywatności. 4. Podstawa prawna korzystania z cookies W zakresie, w jakim cookies są niezbędne do świadczenia usługi lub utrzymania bezpieczeństwa, stosujemy je w oparciu o art. 173 ust. 3 Prawa telekomunikacyjnego oraz prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W przypadku cookies analitycznych i marketingowych — podstawą jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). 5. Zarządzanie plikami cookies Użytkownik może w każdej chwili zmienić sposób korzystania z plików cookies, w tym: – usunąć zapisane pliki cookies z urządzenia, – zablokować obsługę cookies dla wybranej strony lub wszystkich stron w przeglądarce, – skorzystać z ustawień dostępnych w banerze / panelu zarządzania zgodami. Ograniczenie stosowania cookies technicznych może wpłynąć na poprawne działanie sklepu, w szczególności na proces logowania, obsługę koszyka oraz realizację zamówienia. 6. Okres przechowywania plików cookies W zależności od rodzaju stosowane są: – cookies sesyjne — usuwane po zamknięciu przeglądarki lub wylogowaniu, – cookies stałe — zapisywane na określony czas (dni, miesiące), po którym wygasają automatycznie. 7. Technologie stosowane w aplikacji mobilnej Aplikacja mobilna Olaj (Android / Google Play) nie korzysta z plików cookies przeglądarki. W Aplikacji stosowane są następujące technologie zbierające dane techniczne: 7.1. Lokalny storage (AsyncStorage) Służy do przechowywania danych sesji, tokenu logowania i ustawień Aplikacji na urządzeniu Użytkownika. Dane te nie są udostępniane podmiotom trzecim i pozostają wyłącznie na urządzeniu. 7.2. Firebase Cloud Messaging (FCM) — Google LLC Służy do wysyłki powiadomień push. FCM przypisuje urządzeniu unikalny token, który jest przechowywany na serwerach Google i w bazie danych Olaj.pl wyłącznie w celu dostarczania powiadomień. Użytkownik może wyłączyć powiadomienia w ustawieniach systemu Android (Ustawienia → Aplikacje → Olaj → Powiadomienia). Polityka prywatności Google: https://policies.google.com/privacy 7.3. Dane diagnostyczne i techniczne Aplikacja może zbierać anonimowe dane o błędach i działaniu w celu poprawy jakości usługi (np. wersja systemu, model urządzenia, logi błędów). Dane te nie zawierają danych osobowych i nie są powiązane z kontem Użytkownika. 8. Zmiany Polityki plików cookies Niniejsza Polityka może być okresowo aktualizowana. O istotnych zmianach będziemy informować w serwisie lub poprzez komunikat w Aplikacji mobilnej. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod: https://sklep.olaj.pl/legal.php?doc=cookies 9. Kontakt W sprawach związanych z korzystaniem z plików cookies oraz ochroną danych osobowych: E-mail: borowik.marek@gmail.com Telefon: +48 510 297 844 Adres: Ligota Mała 11, 56-400 Oleśnica, Polska Olaj.pl • dokument: cookies • wersja 1.1 (2026-03-28)